Q&A

よくある質問

迷ってもいい。
そこから始まる家づくり。

家づくりを考え始めたとき、分からないことが多くて迷ってしまうのは、自然なことです。
このQ&Aでは、家咲の打ち合わせの中でよくいただくご質問をまとめました。
費用や進め方などの基本から、暮らしに関する細かな疑問まで、
「まだ決まっていなくても大丈夫」という前提でお答えしています。
ご家族のペースで、安心して家づくりを考えるための参考として、気になるところからご覧ください。

打合せ・工期について

Q. 完成までどのくらいかかりますか?
A. 初回相談から完成まで、約10~12ヶ月が目安です(土地探し期間を除く)。土地が決まってから着工まで2~3ヶ月、着工から完成まで4~5ヶ月程度です。お客様のご都合に合わせてスケジュール調整も可能ですので、「○月までに引っ越したい」などのご希望があれば、お気軽にご相談ください。最適なスケジュールをご提案いたします。
Q. 打合せは何回くらいありますか?
A. 平均10~15回程度です。初回相談、資金計画、プラン打ち合わせ(3~5回)、詳細仕様決め(3~5回)、着工前確認、中間確認などがあります。でも、家咲では回数制限はありません。納得いくまで何度でもお打合せいただけます。「ここをもう少し相談したい」というご要望にも、しっかりお応えします。一生に一度の家づくり、じっくり楽しみましょう。
Q. 仕事が忙しくて打合せできるか心配です
A. ご安心ください。平日夜(19時以降)や土日祝日の打ち合わせも対応しています。また、LINEでのご相談やオンライン打ち合わせも活用できるため、忙しい方でもスムーズに進められます。「仕事帰りに寄りたい」「土曜日の夕方がいい」など、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q. 小さい子どもがいても大丈夫ですか?
A. もちろん大丈夫です。家咲の事務所にはキッズスペースを完備しており、お子様がリラックスして過ごせる環境を整えています。子育て世代のお客様が多いので、スタッフもお子様への対応に慣れています。「打合せ中にぐずったらどうしよう…」というご心配は無用です。お子様連れでも安心してお越しください。
Q. 建築中の現場は見られますか?
A. はい、いつでもご見学いただけます。現場は常に整理整頓を心がけ、お客様に安心してご覧いただける状態を保っています。施工中の写真は<現場検査報告書>として詳細に記録し、進捗も透明化しています。構造見学のタイミングでは、建築士が同行して「ここがポイントです」とご説明します。家ができていく過程をぜひお楽しみください。
Q. 途中で間取りや仕様を変更できますか?
A. 建築確認申請を出す前の着工前であれば、変更は可能です。「やっぱりここをこうしたい」というお気持ち、よくわかります。ただし、着工後の変更は工程や費用に影響する場合があります。家咲では、お客様が納得いくまでプランの打合せを行ってからご契約いただくスタイルなので、着工前にしっかり検討できます。変更のご希望があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
Q. 地鎮祭や上棟式はやったほうがいいですか?
A. お客様のお気持ち次第です。最近は簡略化される傾向にありますが、「けじめとして大切にしたい」という方も多くいらっしゃいます。家咲では、ご希望に応じて神社のご紹介や段取りのサポートを行います。略式で行う方や、記念撮影だけされる方もいます。ご家族にとって大切な節目を、思い出に残る形で迎えていただければと思います。

住宅資金・住宅ローンについて

Q. 注文住宅を建てるには総額でいくら必要ですか?
A. 一般的に、家咲では土地代を除いて2,700万円~3,500万円がひとつの目安となります。家咲では、高性能住宅(耐震等級3・UA値0.46・C値0.5)を標準採用しており、将来の光熱費やメンテナンスコストまで考えた、長く住むほどお得になる家づくりを実現しています。まずはお気軽にご相談ください。ご家族の理想の暮らしに合わせた資金計画を一緒に考えていきましょう。
Q. 月々の支払いはどのくらいになりますか?
A. 例えば4,000万円を35年ローン(金利1%)で借りた場合、月々約11.3万円のお支払いとなります。ただし、家咲の高断熱住宅なら光熱費を抑えられるため、実質的な負担を軽減できます。お客様のご年収やライフプランに合わせて、無理のない返済計画をご提案いたしますので、安心してご相談ください。
Q. 頭金がなくても家は建てられますか?
A. はい、頭金なし(フルローン)でも住宅購入は可能です。家咲では、お客様の貯蓄状況やご希望に合わせて、最適な資金計画をご提案いたします。諸費用の扱いについても、お客様の状況に応じて柔軟に対応できますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q. 土地代込みで3,000万円以内に収めることはできますか?
A. 山口市の土地相場は、エリアによって異なりますが700万~1,200万円程度が多く、土地代込みで3,000万円以内となるとかなり限られた選択肢になります。ただし、土地の広さやエリアを工夫することで実現できる可能性もございます。家咲では、ご予算内で最大限の満足度を実現するため、土地探しから建築まで一貫してサポートいたします。「この予算で何ができるか」を一緒に考えていきましょう。まずはお気軽にご相談ください。
Q. 住宅ローンの金利はどこが安いですか?
A. 金融機関により金利は異なり、変動金利や固定金利など様々な商品がございます。家咲では提携金融機関のご紹介や、フラット35Sなど高性能住宅向けの優遇金利のご案内も可能です。お客様に最適なローン選びを、専門知識を持ったスタッフが丁寧にサポートいたしますので、安心してお任せください。
Q. 建築費以外にどんな費用がかかりますか?
A. 建築費以外に、①外構工事(150~300万円)、②地盤改良(0~150万円)、③登記・火災保険(50~80万円)、④家具・家電(50~100万円)、⑤引越し費用(10~30万円)などが必要です。総額で建築費の20~30%程度を見込むと安心です。家咲では、これらの費用も含めた詳細な資金計画書を作成し、「後から予算オーバー」という心配がないようしっかりサポートいたします。
Q. 夫婦で収入を合算してローンを組めますか?
A. はい、可能です。ご夫婦の収入を合算することで、借入可能額を増やせます。方法は「連帯債務」「連帯保証」「ペアローン」の3種類があり、それぞれ住宅ローン減税の適用範囲が異なります。家咲では、お二人のライフプランやキャリアプランに合わせて、最適な方法をわかりやすくご説明いたします。お気軽にご相談ください。
Q. 予算オーバーしないか心配です
A. その不安、よくわかります。予算オーバーを防ぐため、家咲では①総予算を最初に明確化、②標準仕様とオプションの区別を明示、③ご要望の優先順位を一緒に整理、④追加費用が出やすい項目を事前説明、という4つのステップでサポートします。「これは必須、これは後回しにできる」と整理しながら進めることで、安心して家づくりを楽しんでいただけます。
Q. 住宅ローンの審査に通るか不安です
A. 住宅ローン審査では、年収・勤続年数・借入状況・健康状態などが確認されます。不安な点があっても、金融機関によって審査基準が異なるため、一つがダメでも別の選択肢があることも多いです。家咲では、事前審査のサポートや複数の金融機関のご紹介も可能です。一緒に最適な方法を見つけていきましょう。まずはお気軽にご相談ください。
Q. 新築住宅を建てる際に補助金は活用できますか?
A. 新築住宅を建てる際は、国や自治体によるさまざまな補助金制度をご利用いただけます。省エネ・耐震・子育て支援など、住宅の仕様やご家族の状況に合わせて適用できる制度を、弊社家咲がお客様に最適な形でご提案いたします。補助金の内容や申請手続きもわかりやすくご案内しますので、お客様ご自身で調べたり手間をかけたりする必要はありません。安心してご相談・ご依頼いただけます。
Q. 家を建てた後の維持費はどのくらいですか?
A. 一般的に、①光熱費(月1~2万円)、②固定資産税(年10~15万円)、③火災保険(年2~5万円)、④メンテナンス積立(月1万円程度)が目安です。ただし、家咲の高性能住宅なら冷暖房費を削減でき、月々の負担を軽減できます。将来のメンテナンス計画も含めて、長期的に安心して暮らせる資金計画をご提案いたします。

※ご家庭の状況により変動しますので、詳しくは弊社担当までご相談ください。

住宅性能・施工体制について

Q. 家咲の家は地震に強いですか?
A. 家咲では全棟で最高レベルの「耐震等級3」(許容応力度計算)を取得しています。これは警察署や消防署と同等の強度で、一般的な住宅の1.5倍の地震力に耐えられる設計です。熊本地震でも耐震等級3の建物は無被害でした。大切なご家族と住まいを守るため、構造計算と第三者検査で確実な品質をお約束します。安心してお任せください。
Q. 高性能住宅はどれくらい暖かいですか?
A. 家咲の住宅は、『UA値0.46(断熱等性能等級6)』という北海道レベルの断熱性能を備えており、一般的な住宅と比べて室内温度差が少なく、冬でも快適に過ごしやすい設計となっています。お客様からは「朝起きても寒くない」「素足で過ごせる」「トイレやお風呂場も暖かい」と嬉しいお声をいただいています。ヒートショックのリスクも軽減され、ご家族みんなが健康的に暮らせる住まいです。ぜひ完成見学会で体感してみてください。
Q. 夏は涼しく過ごせますか?
A. 高断熱性能で外からの熱の侵入を防ぎ、高気密性能でエアコンの効きが良いため、夏も快適に過ごしやすい設計となっています。さらに、軒の出や窓配置で日射を遮る工夫もしています。お客様からは「エアコン1台で家全体が涼しい」「光熱費が以前より抑えられた」というお声も多くいただいています。快適さと経済性を両立した住まいづくりをご提案します。
Q. 光熱費は本当に安くなりますか?
A. 使い方によっても変わりますが、高性能住宅では一般的に冷暖房費を抑えることができます。家咲の住宅では、高断熱・高気密の仕様により、エネルギー効率が良く、光熱費の削減が期待できます。初期費用は、一般住宅に比べて少し高くても、長く住むほど光熱費の面でメリットを感じていただけることが多いです。光熱費の削減は、家計にも地球環境にも優しい選択です。実測データもご紹介できますので、お気軽にご相談ください。
Q. 結露やカビは発生しませんか?
A. 家咲の住宅は、高断熱・高気密・計画換気により、結露やカビのリスクを大幅に軽減しています。第一種全熱交換型換気システム(sumika)を全棟標準で採用しておりますので、24時間新鮮な空気を供給し、湿度もコントロールするため、健康的な室内環境を保てます。「冬でも窓に結露ができない」とご好評いただいています。アレルギーやぜんそくをお持ちのご家族にも安心してお住まいいただけます。
Q. 花粉症でも快適に過ごせますか?
A. はい、快適に過ごせます。家咲では第一種全熱交換型換気システム(sumika)を標準採用しており、高性能フィルターで花粉やPM2.5、ホコリを除去しながら24時間換気します。窓を開けなくても新鮮な空気が循環するため、花粉の季節も室内で快適に過ごせます。「家の中では花粉症の症状が軽い」というお声も多数いただいています。
Q. ZEH(ゼッチ)って何ですか?
A. ZEH(ゼロ・エネルギー・ハウス)とは、高断熱・高効率設備・太陽光発電により、年間のエネルギー収支をゼロ以下にする住宅です。光熱費がほぼゼロになり、補助金も受けられます。家咲の標準仕様はZEH基準を満たしており、太陽光発電を搭載すればZEH住宅として認定されます。環境にも家計にも優しい、これからのスタンダードな住まいです。
Q. 長期優良住宅のメリットは何ですか?
A. 長期優良住宅に認定されると、①住宅ローン減税の控除額が大きい、②固定資産税が減額される、③補助金が受けやすい、④住宅の資産価値が高まる、というメリットがあります。家咲の標準仕様は長期優良住宅の基準を満たしており、申請もサポートいたします。長く安心して住み続けられる、質の高い住まいをご提供します。
Q. C値0.5とは何ですか?
A. C値(相当隙間面積)は、家の気密性能を示す数値です。C値0.5は、延床面積100㎡の家で隙間が合計50c㎡(名刺1枚分)しかないという意味で、非常に高気密な住宅です。家咲では全棟で気密測定を実施し、C値0.5以下を保証します。隙間が少ないことで、冷暖房効率が良く、換気システムも計画通りに機能し、快適性と省エネ性を両立できます。
Q. 床暖房は必要ですか?
A. 家咲の高断熱・高気密住宅では、エアコン1~2台で家全体が暖かくなるため、床暖房がなくても十分快適に過ごせます。ただし、「足元からの暖かさが好き」というご希望があれば、オプションで設置も可能です。初期費用や光熱費を抑えたい方には、床暖房なしをお勧めしています。ご希望に合わせて最適なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

プラン・仕様について

Q. キッチンやお風呂のメーカーは選べますか?
A. もちろん、お選びいただけます。家咲では、標準仕様として厳選したメーカー・グレードをご用意していますが、お客様のこだわりに合わせて他メーカーへの変更も可能です。LIXIL・Panasonic・TOTO・タカラスタンダードなど幅広く対応しています。デザイン性・機能性・お手入れのしやすさを総合的に考えて、一緒に最適な設備を選びましょう。
Q. 間取りは自由に決められますか?
A. はい、もちろんです。家咲は「提案型自由設計」を採用しています。お客様のご要望をただ詰め込むのではなく、「どんな暮らしがしたいか」を一緒に考えながら、プロの知識で最適なプランをご提案します。予算や土地の制約がある中でも、「期待以上」の家づくりを実現します。「こんな暮らしがしたい」という想いを、ぜひお聞かせください。
Q. 平屋と2階建て、どちらがいいですか?
A. それぞれに魅力があります。平屋は生活動線がシンプルで、バリアフリーで将来も安心。開放的で家族の気配を感じやすいのも魅力です。2階建ては限られた土地を有効活用でき、プライベート空間も確保しやすいです。家咲では、ご家族の人数・ライフスタイル・土地の広さに合わせて、最適なご提案をいたします。一緒に考えましょう。
Q. 収納はどのくらい必要ですか?
A. 一般的に、延床面積の10~15%が収納量のひとつの目安です。でも大切なのは「量」より「配置計画」です。家咲では、玄関の土間収納・キッチンのパントリー・洗面所の収納・各部屋のクローゼットなど、「使う場所に必要な収納」を設計段階でしっかり計画します。「モノが散らからない暮らし」を実現する収納計画をご提案しますので、お気軽にご相談ください。
Q. 駐車場は何台分確保できますか?
A. 土地の広さや形状によりますが、一般的には2~3台分が目安です。家咲では、敷地の形を活かして駐車スペースを最大限確保しつつ、庭やアプローチもバランス良く配置します。「将来子どもが免許を取ったら…」という先のことも考えた設計が可能です。駐車場の配置や台数についても、お気軽にご相談ください。
Q. 無垢材の床にできますか?
A. 家咲では、無垢床を標準採用しております。無垢材は足触りが良く、経年変化を楽しめるのが魅力です。ただし、反りや隙間ができることもあり、メンテナンスが必要です。家咲では、無垢材と複合フローリングの特性を丁寧にご説明し、お客様のライフスタイルに合わせて最適な床材をご提案します。「自然素材にこだわりたい」というご希望も、ぜひお聞かせください。
Q. 二世帯住宅は対応していますか?
A. もちろん、対応しています。完全分離型・部分共有型・完全共有型など、ご家族の希望に合わせてご提案します。「程よい距離感を保ちたい」「光熱費は分けたい」「玄関は別々がいい」など、それぞれのご家族の思いを大切に設計します。プライバシーと家族のつながりのバランスを考えた、世代を超えて快適に暮らせる住まいを一緒に作りましょう。
Q. 外観のデザインはどんなものがありますか?
A. 家咲では、ナチュラル・モダン・和モダン・北欧・シンプル・ホテルライクなど、様々なテイストに対応しています。コーディネーターが、外観デザイン・色・素材・屋根の形まで、トータルでご提案します。お客様ご自身で「こんな雰囲気がいい」というイメージがあれば、写真をお持ちいただくことで、より具体的にご提案できます。お客様らしい個性が光る外観を一緒に作りましょう。
Q. ガレージ付きの家は建てられますか?
A. もちろん、建てられます。インナーガレージは、車やバイク好きの方に大変人気です。愛車を眺めながら暮らせる空間は、趣味を楽しむ暮らしの象徴です。家咲では、構造計算で安全性を確保しながら、デザイン性と機能性を両立したガレージ付き住宅をご提案します。「ガレージから直接室内に入りたい」などのご要望も、ぜひお聞かせください。
Q. プランは何回まで変更できますか?
A. 家咲では、お客様のご希望に合わせてオリジナルプランと建築家プランをご用意しております。オリジナルプランは回数制限なく、納得いくまで何度でもプランのご提案・変更が可能です。建築家プランは3回までが標準の変更となります。一生に一度の家づくりですから、じっくり時間をかけて「これだ!」と思えるプランに辿り着いていただきたいです。遠慮なくご相談ください。

定期点検・各種保証について

Q. 家咲の保証は、どのようなものがありますか?
A. 家咲では充実した保証をご用意しています。①構造躯体:初期20年保証(最長60年まで延長可能)、②内装・設備:2年保証、③地盤:20年保証、④シロアリ:5年保証、⑤住宅設備:最長10年保証。さらに、オプションで24時間緊急駆けつけサービス(10年間)もご用意しています。長く安心して暮らせる住まいをお約束します。
Q. 引渡し後もサポートしてもらえますか?
A. もちろんです。家咲では、引渡し後3ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年の無償点検を実施します。さらに20年~55年まで有償点検も可能です。「これって連絡してもいいのかな?」という小さなことでも、LINEや電話ですぐご相談いただけます。家咲で建てた後も、住まいの「かかりつけ医」として末永くサポートいたします。
Q. 何かあったときすぐ来てもらえますか?
A. はい、すぐにご対応いたします。地域密着の工務店だからこそ、緊急時にも迅速に対応できます。「お湯が出ない」「雨漏りがする」など、困ったときはすぐにご連絡ください。オプションで24時間365日対応の緊急駆けつけサービスもご用意しています。「すぐに来てくれる」という安心感を、ご家族の暮らしにプラスします。
Q. メンテナンス費用はどのくらいかかりますか?
A. メンテナンス費用は、使用する素材や建物の状態により異なります。外壁や屋根は一般的に10~15年ごとのメンテナンスが目安となることが多いですが、家咲では長く耐久性の高い素材を標準採用しているため、メンテナンス頻度を抑えることができます。定期点検で状態をしっかり確認し、お客様に最適なタイミングとメンテナンス内容を丁寧にご提案いたします。
Q. 定期点検は無料ですか?
A. 引渡しから15年目までの定期点検(3ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年)は無料です。20年目以降は有償点検となりますが、長期保証を継続するための大切な点検です。点検時には建物の状態を確認し、必要に応じてメンテナンスをご提案します。「何か気になることがある」という場合も、いつでもご相談ください。
Q. 保証が切れた後も相談できますか?
A. はい、もちろんです。家咲で建てたお客様とは、一生のお付き合いだと思っています。保証期間が終わった後も、メンテナンスやリフォームなど、どんなことでもご相談ください。「ずっとこの家に住み続けたい」というお気持ちに、末永くお応えします。困ったときはいつでも頼ってください。

リフォーム・リノベについて

Q. リフォームも対応していますか?
A. はい、対応しています。部分リフォームから全面リノベーションまで幅広く承ります。「キッチンだけ新しくしたい」「間取りを変えて住みやすくしたい」など、どんなご要望もお聞かせください。新築同様に耐震補強や断熱改修も可能です。住み慣れた家を快適に生まれ変わらせ、これからも長く愛着を持って住み続けられる住まいをご提案します。
Q. 中古住宅を買ってリノベーションできますか?
A. はい、できます。中古住宅の購入前の建物診断から、リノベーション設計・施工まで一貫してサポートします。新築より費用を抑えながら、耐震性・断熱性を向上させ、理想の住まいを実現できます。「この中古物件、どう思いますか?」というご相談も大歓迎です。建物の状態を見極めて、リノベーションの可能性をご提案します。
Q. 外構工事もお願いできますか?
A. もちろん、お任せください。駐車場・アプローチ・門柱・フェンス・ウッドデッキ・植栽など、外構もトータルでご提案します。家咲では、建物と外構を一体で考えることで、統一感のある美しい住まいを実現します。「玄関まわりをおしゃれにしたい」「庭でバーベキューがしたい」など、ご希望をお聞かせください。
Q. リフォームの見積りは無料ですか?
A. はい、無料です。現地調査・プランのご提案・見積り作成まで、すべて無料で対応いたします。「ちょっと見てもらうだけ」でも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。お見積り内容にご納得いただいた上で、ご契約いただくスタイルですので、安心してお声がけください。
Q. リフォームをする際に補助金は活用できますか?
A. もちろん、活用していただけます。省エネ改修、耐震補強、バリアフリー化など、さまざまな工事で補助金が活用可能です。国や自治体が提供する制度は多様で、特に省エネ性能を高めるリフォームやバリアフリー化では補助額も大きくなります。弊社家咲では、お客様のご希望や住宅の現状に合わせて、補助金を最大限に活用できるプランをご提案いたします。

その他について

Q. 家づくりは何から始めればいいですか?
A. まずは「家づくり勉強会」や「個別相談」にお越しください。予算・土地・性能・ローンなど、家づくりの基礎を短時間で学べます。「何もわからなくて不安…」という方も大丈夫です。家咲では、お客様のペースに合わせて丁寧にサポートします。「こんな暮らしがしたい」という想いを、ぜひお聞かせください。一緒に夢を叶えていきましょう。
Q. 完成見学会はやっていますか?
A. はい、定期的に開催しています。実際の高性能住宅(耐震等級3・UA値0.46・C値0.5)を体感していただけるチャンスです。「本当に暖かいの?」「広さはどのくらい?」など、カタログではわからないリアルな住み心地を体感してください。イベント情報はWebサイト・Instagram・LINEでご案内しています。ぜひご家族でお越しください。
Q. 無料で相談できますか?
A. はい、もちろん無料です。土地探し・資金計画・間取り・性能など、どんなことでもお気軽にご相談ください。「まだ何も決まっていないけど…」という段階でも大丈夫です。オンライン相談も対応していますので、遠方の方や小さなお子様がいる方も安心です。まずは一度、お話を聞かせてください。
Q. 県外に住んでいますが、山口県に家を建てられますか?
A. はい、建てられます。オンライン打合せを活用し、遠方のお客様にも対応しています。Uターン・Iターンでの家づくりも多数実績があります。「山口に帰りたい」「山口で新しい生活を始めたい」という夢を、家咲が全力でサポートします。資料の共有やプラン確認もオンラインで効率的に進められますので、ご安心ください。
Q. 工務店とハウスメーカー、どっちがいいですか?
A. それぞれに良さがあります。工務店(家咲)の強みは、①自由設計で柔軟な対応、②建築士が最初から最後まで担当、③地域の気候・風土を熟知、④アフターサービスが迅速、⑤中間マージンが少なくコストを抑えられる、などです。ハウスメーカーは全国展開で安心感がありますが、工務店は地域密着で「顔の見える関係」を大切にしています。
Q. 家具の提案もしてもらえますか?
A. はい、ご提案します。家咲では、家具の配置計画や造作家具(収納・カウンター・本棚など)、また提携している大手の家具メーカーもございますので、様々なテイストやバリエーションのご提案も行っています。「ダイニングテーブルはどこに置く?」「ソファは何人掛け?」など、住み始めてからの暮らしをイメージしながら計画します。建物のデザインと調和した家具選びで、トータルコーディネートされた素敵な空間をつくりましょう。
Q. 建築中に現場が汚いと聞いたことがあるのですが…
A. ご安心ください。家咲では、現場の整理整頓を徹底しています。「現場はその会社の姿勢を表す」と考え、常にきれいな状態を保っています。施工中の写真は<現場検査報告書>として記録し、進捗も透明化しています。第三者検査機関による厳格なチェックも実施しています。安心してお任せいただける品質管理体制を整えていますので、ぜひ現場見学にお越しください。
Q. 家を建てるのに良い時期はありますか?
A. 建てる時期よりも、「建てたいと思ったとき」がベストタイミングです。ただし、補助金は予算に限りがあるため、早めに動くほど有利です。また、梅雨や真夏・真冬を避けて着工すると、工事がスムーズに進みます。家咲では、お客様のご希望のスケジュールに合わせて、最適なタイミングをご提案します。「いつ建てるのがいいか」もお気軽にご相談ください。